上月赴华韩国游客数量超14万 暴涨超9倍

大项目经常会被用来标新立异，上月数量一方面希望最大、最高、最长，刷新世界纪录，另一方面也希望尝试新设计、新技术。

另一个方面，赴华疫情后，中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化，这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。我们会持续走上数字化转型的道路，韩国加大社交媒体宣传互动，韩国并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。

3月16日开启的春季航季共计9个5天4晚或6天5晚的航程，游客将带领客人到济州、福冈、鹿儿岛、佐世保等热门邮轮目的地。黄瑞玲对本报记者表示，超1超近年来，中国消费者接触和购买邮轮产品的渠道愈加丰富，原有纯线下的业务模式已无法满足多途径的购买需求。面对这样的情况，暴涨倍MSC地中海邮轮方面表示，近日，我们关注到网络上针对MSC荣耀号的相关讨论，并已经在第一时间传达给了运营团队。

MSC荣耀号于6月29日在深圳母港开启的8条夏季航线特别设置短途和中长途两种不同时长的航线，上月数量其中前往香港的短途航线历时3天2晚，上月数量将带领游客尤其是大湾区的年轻客人领略香港的城市魅力。同时还宣布将实施分批用餐制度，赴华避免餐厅过于拥挤。

很多旅客都是中老年人，韩国船员很多是外籍不会说中文，韩国沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。

也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、游客更详尽的船上攻略和相关小贴士，帮助宾客提前了解船上生活。对于船上的娱乐和用餐体验等问题，超1超MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动，超1超并合理规划活动场地和时间，使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。

同时，暴涨倍MSC地中海邮轮方面还表示：暴涨倍目前邮轮停靠的日本和韩国的目的地港口办理入境手续和负责现场服务的工作人员数量有限，难以在短时间内接待多达数千名的游客。同时还增设了中文指引牌，上月数量并安排数十名中文服务大使提供现场服务，上月数量提醒宾客提前准备好各种船卡护照等，也有员工负责疏导宾客有序排队，降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。

7月31日起，赴华MSC荣耀号将再次返回上海母港，运营暑期航线。一位参加了首个航程的旅客在与本报记者沟通时表示，韩国MSC荣耀号从硬件来说规格非常高，韩国但在出游过程中确实有一些体验一言难尽，其中一些是在中国运营的邮轮曾经出现过的老问题，比如一些餐厅秩序比较乱。

(责任编辑：张寒)