让运动风尚玩出新花样

让运大项目做好细致的准备非常重要。

为了筹备一部动画片，动风皮克斯一般会动用一个导演再加5至8名插画师，动风为一部90分钟的影片制作2700多张镜头脚本的故事板(storyboard),每张故事板讲述大约两秒钟的故事，再加上由员工念的对白和简单的音效。一个项目拖的时间越长，尚玩不可控因素出现的概率就越大，项目拖延、遇到阻碍、资金链断裂等一系列问题都会给项目的完工造成影响。

出新尽可能多地把类似的案例放在一起才能给出有效的参照系。详细规划，花样哪怕多花点时间都没问题，这样可以权衡各方面的意见，也不给政治投机者以机会。但有些时候却是肥尾分布的，让运这时就需要非常小心，因为肥尾意味着异常点很多，比如蒙特利尔奥运会的实际花销约是预算的7倍，高得离谱。

林肯曾经说过，动风如果有5分钟时间砍倒一棵树，他至少会花3分钟磨斧头。对于蒙特利尔奥运会的教训，尚玩愤世嫉俗的政客会对新手说，千万不要太天真，所有的大项目一开始的预算都只能当作预付款，后续总是要增加款项的。

因为兴建各项体育馆开支甚大，出新主场馆建造过程困难重重，出新很多工程一直拖到奥运会闭幕后十多年后才完工，蒙特利尔市政府多年来债台高筑，总共10亿美元的债务直到30年后的2006年11月才还清，成为现代奥运会历史上亏损最严重的一次。

卡尼曼在《思考，花样快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，花样就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。在接受包括《华夏时报》在内媒体专访时，让运黄瑞玲表示，让运再就是客人对高等级舱位需求增加，卖得最快最好的房型是套房和游艇会贵宾房，而不是便宜的内舱房。

也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、动风更详尽的船上攻略和相关小贴士，帮助宾客提前了解船上生活。面对这样的情况，尚玩MSC地中海邮轮方面表示，近日，我们关注到网络上针对MSC荣耀号的相关讨论，并已经在第一时间传达给了运营团队。

对于船上的娱乐和用餐体验等问题，出新MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动，出新并合理规划活动场地和时间，使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。对于被提及的重点问题，花样目前，我们已经推出了一系列针对性的船上政策和解决方案，也将在后续航次中进一步落实和完善相关措施。

(责任编辑：金享中)