全球最大邮轮首航一票难求,这不就海上的迪士尼吗?
为满足消费者在邮轮靠港期间尽可能多地体验目的地的迷人春光,全球也重磅升级陆地体验,全球针对家庭、亲子及高端客群等多样性客群精选和定制了多条免费及付费的岸上游线路,为中国宾客提供一站式海陆结合度假新体验。
另一个方面,邮轮票疫情后,中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化,这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。为满足消费者在邮轮靠港期间尽可能多地体验目的地的迷人春光,首航士尼也重磅升级陆地体验,首航士尼针对家庭、亲子及高端客群等多样性客群精选和定制了多条免费及付费的岸上游线路,为中国宾客提供一站式海陆结合度假新体验。
MSC荣耀号作为2024年粤港澳大湾区最大且唯一的国际邮轮,难求将于6月29日首次停靠深圳招商蛇口邮轮港,成为疫后首个从深圳母港启航的国际邮轮。今年我们在中国市场的供应量非常有限,海上全国一共只有十多万乘客可以体验到MSC荣耀号,所以销售状况目前非常火爆。仍需磨合尽管为重回中国市场做了充分的准备,全球不管是年轻的巨型豪华邮轮还是米其林餐厅合作的餐食,全球以及与知名婴幼儿用品品牌合作打造的亲子房,甚至还引入了中医养生讲堂这样非常接地气的特色产品,但MSC荣耀号内华丽天幕之下以及中庭水晶楼梯闪耀的光鲜亮丽之下,大量关于登船与离船效率和秩序、用餐体验以及船上公共空间以及娱乐项目等方面的意见开始在社交媒体上广为传播。
或许也正是因为市场需求带来了更多的信心,邮轮票MSC地中海邮轮也在回归之初就宣布2024-2025冬春季航季规划,邮轮票MSC荣耀号不仅将在2025年初重回上海母港,同时另一艘邮轮MSC辉煌号也将于2024年12月4日-2025年4月8日期间协同深圳和厦门母港运营冬季航次。MSC地中海邮轮方面表示,首航士尼针对新一代中国消费者进一步升级部署2024年航线安排:首航士尼2024年1-4月期间,MSC荣耀号于台湾母港和上海母港出发,开启首发春季航季。
同时还增设了中文指引牌,难求并安排数十名中文服务大使提供现场服务,难求提醒宾客提前准备好各种船卡护照等,也有员工负责疏导宾客有序排队,降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。
在黄瑞玲看来,海上疫情后个性化、海上定制化以及‘躺平式旅游需求大幅度增长,邮轮旅行凭借一站式安全便捷、舒适省心、高性价比、高品质等独特优势成为更多消费者的‘新选择,这也将在需求端,为市场带来新的增量。大项目经常会被用来标新立异,全球一方面希望最大、最高、最长,刷新世界纪录,另一方面也希望尝试新设计、新技术。
故事板呈现出来的情节可以在吸纳反馈之后不断修改,邮轮票不断试验,也让项目的各个方面——从大脉络到局部细节都可以被检验。首航士尼尽可能多地把类似的案例放在一起才能给出有效的参照系。
比如,难求如果让你解释抽水马桶的工作原理,或者自行车骑行背后的科学道理,很多人是知其然,却不知其所以然。从经验的视角来审视奥运会,海上无论是兴建场馆还是举办大会,每4年换一波新人,没有经验的传承,是现代奥运会每每超出预算的主要原因。
(责任编辑:大同市)
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